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銀行新員工職業技能提升訓練營
銀行新員工職業技能提升訓練營
1、角色轉變:實現從學生到職業人的角色轉變,以積極陽光的心態投入新工作 2、一套標準:學習銀行的服務禮儀規范化標準 3、流程服務:掌握銀行關鍵崗位服務流程及技巧
銀行沙龍活動策劃與組織
銀行沙龍活動策劃與組織
1、精準聚焦主題:根據網點類型和客戶群體分析,精準聚焦適合網點客戶拓展的活動主題。 2、快速高效組織:將沙龍活動的組織變成一種常態化的工作模式,低成本,耗費低的人力資源。 3、實現客戶拓展:通過沙龍實現增進現有客戶關系,提升客戶產品覆蓋率,同時實現新客戶拓展。
個金客戶經理風采大賽
個金客戶經理風采大賽
分行對30名候選提名人集中培訓,培訓內容包括行內各條線的重要產品、當前資本市場分析、重要客戶綜合金融服務方法、禮儀等。準備進入客戶經理風采大賽決賽。
互動體驗式社區銀行營銷和管理
互動體驗式社區銀行營銷和管理
1、充分認識到銀行轉型競爭時代的到來的沖擊,做好社區營銷定位順應潮流駕馭。 2、掌握社區銀行互動體驗式精髓,服務營銷中中更有針對性的進行客戶識別和營銷推薦匹配需求,進行綜合資產配置。 3、了解社區中高收入客戶群體資產特征與投資心理變化,找到“癢點”匹配合適的理財方案。
理財經理顧問式銷售實訓營
理財經理顧問式銷售實訓營
課程目標: 1、思維轉型:幫助學員正確認知理財顧問的角色,了解理財顧問實質,能夠快速完成從“坐”到“行”的精準營銷角色轉化 2、知識強化:有針對性的進行知識講授和提煉,完成對金融計算、現金規劃、購房購車規劃、子女教育、養老規劃需求和理財顧問式銷售結合 3、技能夯實:通過系統的顧問式營銷學習,強化并夯實學員對理財產品的營銷技巧,建立規范的營銷流程 4、客戶分析:掌握客戶需求分析法和家庭財務報表分析法,能夠有效運用在日常理財產品的營銷過程中 5、發掘規律:學習并掌握理財顧問式銷售方法,能夠熟練運用在日常營銷工作中 6、持續服務:學員能夠認知到客戶長期服務的重要性,并學會批量服務客戶的營銷方法
破繭成蝶——理財基礎知識與投資市場把握
破繭成蝶——理財基礎知識與投資市場把握
1. 室內授課 + 理論精講 + 實戰演練 2. 互動式教學 + 體驗式教學 3. 團隊學習 + 案例教學 4. 體驗式沙盤演練
券商客戶財富管理綜合實戰方案設計
券商客戶財富管理綜合實戰方案設計
1、針對金融從業人員對理財客戶的全面開發,轉變產品導向為需求導向的金融營銷模式; 2、基于不同財富管理客戶個性化需求提供專屬服務,以理財八大規劃為重點,把握關鍵時刻,掌握存量客戶深度發掘開發的技巧; 3、改變傳統營銷觀念,提升金融從業人員服務意識,深化金融行業理財服務的流程,打造一支高效的理財服務團隊。 4、以生動的課程模式,將理財服務轉化為強效的生產力,引領學員開展有針對性的專業技能與營銷技能提升。 5、以理財方案形成理財經理的營銷模式,強化學員戰斗力; 6、介紹多種傳統與新型投資工具,提升學員視界。
商業銀行拓展營銷培訓+項目3+2
商業銀行拓展營銷培訓+項目3+2
1.思維轉型:幫助學員建立客戶導向思維,培養主動營銷的營銷觀念 2.模式轉型:從坐商到行商的成功轉變,掌握銀行營銷轉型的BESC模型 3.心態轉變:從客戶圍著銀行轉,到銀行圍著客戶轉;幫助學員建立積極的陽光心態,服務客戶,應對銷售困境 4.技能提升:學習并掌握拓展營銷顧問式面談技能,能夠持續應用并不斷自我完善 5.了解客戶:通過精準的客戶分析,對網點客戶做精準定位,差異化服務;結合客戶特征,能夠獨立完成營銷方案的策劃 6.完善系統:培養學員系統思維,建立完善的拓展營銷系統,實現網點獨立運營拓展營銷項目的可能性
中國銀行業GROW黑帶教練技術
中國銀行業GROW黑帶教練技術
作為銀行人力資源開發的重要組成部分,網點負責人的培訓規劃在銀行管理活動中具有戰略性地位和作用。網點負責人的有效開發將有助于銀行總體目標的實現、有助于銀行競爭力、獲利能力和獲利水平的提高; 傳統銀行已集體走過成長期,現大步跨進差異化戰略階段。站在改革十字路口,面向網點負責人開展新技術、新方法、新知識的管理培訓無疑將幫助他們成為時代的弄潮兒,帶領作為銀行運營單元的網點直面新時代!
支行長轉型的六項修煉
支行長轉型的六項修煉
課程收益: 1.四大角色:幫助學員建立正確的角色認知,通過新常態下網點負責人的四大角色解析,幫助學員建立個人的定位以及發展計劃 2.五項能力:基于四大角色的基礎,幫助學員了解并掌握支行長應具備的五項能力:網點打造.員工管理.客戶開拓.關系維護.安全管理 3.六項修煉:以網點負責人的個人成長以及網點成長為核心,解讀網點負責人的六項核心素質的修煉:領導力.執行力.學習力.協調力.營銷策劃.教練輔導
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